Top
Retour


Toch niet tevreden over je product? Of is het stuk? Dat is vervelend! Hier gaan wij iets aan doen. Je kunt je product laten omruilen of terugsturen.

 

Toch niet tevreden met je aankoop? Of heb je toch een ander(e) maat/product nodig? Dan kun je dit binnen 14 dagen, na ontvangst van je product bij ons melden. Hierna krijg je nog eens 14 dagen de tijd om je product terug te sturen. Graag wel in originele staat en verpakking. Je snapt natuurlijk ook wel dat wij het product en de verpakking onbeschadigd terug willen zien. Bekijk het product dus gerust zoals je in winkel zou doen.

 

Wij doen er alles aan om uw aankoopbedrag binnen drie werkdagen terug te storten. Soms lukt dit misschien niet, maar je kunt er op vertrouwen dat je in ieder geval 14 dagen na je retourmelding het geld terug hebt.

 

Hoe nu verder?

 

Vul het contact formulier in op de contact pagina. Vervolgens schrijf je bij opmerkingen de reden van retourneren en uw bestelnummer.

 

Wanneer je het contactformulier hebt ingevuld nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

 

Kijk voor de volledige voorwaarden en het herroepingsrecht bij de algemene voorwaarden, deze zijn te vinden onderaan de website.

 

Heb je nog vragen? Wij staan van maandag tot en met vrijdag op kantoor voor je klaar om al je vragen te beantwoorden. Je kunt contact met ons opnemen door het sturen van een e-mail of een telefoontje naar ons kantoor. 

Als je een zeer dringende vraagt hebt kun je ons in het weekend bereiken op 0624969966.

retour@madefordogs.nl

Tel: +31 (0)78 880 4492

www.MadeForDogs.nl